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360°服务体系


工程设计


绿特为 用户提供空调工程设备选型、配套技术咨询、工程方 案设计及机房系统施工设计等服务。公司设有物流,为空调 工程所需末端设备及机房附属设施提供配套服务,以方便用户。


安装调试


公司设有技术服务,配有技术熟练、素质高 的专业技术人员,提供机 组安装的技术指导工作,包括机组卸车、水系统接管等工作。在调试前,技术人 员对机组进行检查,以消除 运输过程中可能造成的故障隐患,按照规 程对机组进行调试。


 


操作培训


公司技 术人员在调试过程中对用户操作人员进行培训,每年还 定期举办用户操作人员培训班,从理论 和实践上提高用户操作人员的技术水平。


保养维修


每年换季季节,公司派 出技术人员对用户设备进行技术检查和维修。机组发 生异常或出现故障时,公司将 及时派出技术人员赶赴现场,尽快解决故障。公司对 自己的产品实行终身技术服务,每年都 组织人员对用户进行巡回访问、检查。用户在保修期过后,仍可公司的服务。


质量保证


 


所有产品均按国家JB/T4329—97标准规定,在设备出厂18个月内,如因公 司制造质量不良而造成设备不能正常工作,公司将 免费维修或更换,压缩机保用三年。  
技术咨询


 


服务热 线公司技术服务24小时免 费为用户提供技术服务,随时受 理用户的技术咨询并及时处理。服务热线:4008188199


绿特售后服务:0536-2257166

 

 

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